Como abrir uma "Solicitação" no Portal CST – TOTVs

A seguir passo a passo de como abrir uma Solicitação no Portal CST – TOTVs

1) Se faz necessário possuir cadastro no PORTAL CST TOTVS. Caso não possua, solicite seu cadastro ao time de TI PROTHEUS CENEGED através de chamado no site www.protheus.tk

2) Acesse https://totvscst.zendesk.com e clique ENTRAR

3) Informe seu email e senha para prosseguir

4) Navegue até o menu...

5) Clique em "Abrir Solicitação"

6) Preencha o Formulário...

7) Fique atento as opções de Ambiente e Versão do Protheus que utilizamos na CENEGED

8) Após a abertura da solicitação será enviado email para solicitante e aberto número de identificação para interação posterior

Em caso de dificuldades gentileza solicitar auxílio através de chamado pelo endereço www.protheus.tk.

Equipe PROTHEUS CENEGED.