MEDICAO DE CONTRATO ( saldo negativo )

Ocorrência

Bom dia,
Estou precisando realizar uma medicao de janeiro no contrato de RJ nao estou conseguindo aparece os erros anexados, mesmo existindo saldo a ser medido.

Solução

Olá !

Após analisarmos seu chamado abrimos uma solicitação com a mantenedora TOTVS Solicitação #13645581

Conforme orientação da especialista em Contratos TOTVS  é necessário realizar validações conforme o artigo a seguir: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articl ... rce=search

Após análise detectamos que existe valores negativos na tabela CNB conforme o artigo citado.

Verificamos a tabela itens da planilha do contrato (CNB), o campo saldo da medição (CNB_SLMED).

O cálculo para preencher o campo corretamente:

CNB_QUANT - CNB_QTDMED = CNB_SLDMED

(QUANTIDADE) - (QUANTIDADE MEDIDA) = SALDO PARA MEDIR

Conforme as possibilidades do resultado do cálculo informado:

1 ) Se o resultado do CNB_SLDMED >= 1, então coloque o resultado direto no banco. Assim será possível medir até esta quantidade (quantidade do resultado do cálculo acima).

2) Se CNB_SLDMED = 0, então não há saldo para o mesmo. Terá que realizar revisões para acréscimos de saldo.

3) Se CNB_SLDMED < 0, será importante um consultor em campo para lhe auxiliar no rastreamento do que houve em seu contrato que o valor ficou negativo. As possíveis causas são manipulações direto no banco forçado sem avaliar antes os impactos do mesmo, pontos de entradas.

O contrato em questão está com valor negativo conforme item 3) deacordo com a imagem a seguir: 



Para normalizar, faremos o valor do campo passar a ser positivo, porém para detectar o motivo pelo qual o contrato ficou com saldo negativo é necessário a contratação de um consultor TOTVS para nos auxiliar no rastreamento do que houve em seu contrato que o valor ficou negativo conforme descrito no item 3).

Equipe de TI PROTHEUS CENEGED

Detalhes do artigo

Identificação do artigo:
33
Data de publicação:
18/02/2022 01:54:03
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